friendship2100’s diary

体験したこと実感したことから発信します。情報の真実性・信頼性の確保に努めます。

iPhone8から古いMacへ写真読み込めない問題

9月19日に、iPhone8から2010年版MacBook proへの写真の読み込みができないとの投稿をさせていただきました。

Appleのサポートを受けたところ、その時点では、他には同様な事例が上がっていないので、TimeMachineでバックアップの上で、本格的なシステムメンテをしましょうという流れになっていました。

その後の経過をお知らせします。

今日、注文したSSDが届いたので、TimeMachineでバックアップして大手術と、Appleサポートをお願いしたところ、その後同様の事例が複数上がって対応を研究中とのことであり、システムのアップデートを待つ他はないということになりました。言葉を変えれば、アップデートを待っていれば問題は解決するということです。

macOS High Sierra バージョン 10.13.6」とOSも最新ではないからやむを得ないことでもあります。

この度は、SSDのTimeMachine接続をきっちり完了してAppleサポートは終了となりました。